Araç kiralama işleminin hukuken tesis edilebilmesi ve tarafınıza araç teslim edilebilmesi için Silifke Oto Kiralama Araç Kiralama Sözleşmesinin ve aracın özelliklerini, kira bedelini, kiralama süresini, yakıt ve olası hasar durumlarını belgeleyen Araç Teslim Formu’nun karşılıklı olarak imzalanması gerekmektedir. Ziyaretçilerimizi ve kullanıcılarımızı, sözleşmede yer alan sorumlulukları ile ilgili web sitemiz ve ofislerimiz aracılığıyla detaylı olarak bilgilendiriyoruz.
İşbu sayfada yer alan Genel Kiralama ve Teslim Koşullarını, araç kiralama işleminizi gerçekleştirmeden önce dikkatle okumanızı; detaylı bilgi almak istediğiniz konular varsa rezervasyon merkezimiz, web sitemiz veya ofislerimiz kanalları üzerinden yardım alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Gerek teslim gerekse iade sırasında Araç Teslim Formunun imzalanmaması halinde içeriğini koşulsuz olarak kabul etmiş sayılacağınızı; Forma herhangi bir itirazınızın bulunması halinde masraflarını karşılayacağınız bağımsız bir uzman aracılığı ile ekspertiz yaptıracağınızı, aksi halde itirazlarınızın hukuken dikkate alınmayacağını peşinen kabul edersiniz.
1) SORUMLULUKLARINIZ
Araç; tüm aksesuarları, avadanlıkları ve anahtarları ile birlikte kiralama süresince sizin sorumluluğunuzdadır. Kiralama sözleşmesi devam ettiği sürece, kiralanan aracı 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’na ve yürürlükteki tüm trafik kurallarına uyarak kullanmalısınız.
-
Doğru Kullanım: Aracı yol, iklim koşullarına ve yasal hız sınırlarına uyarak kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Aracın kapasite ve üretim amacı dışında kullanılması, tümsek ve çukurlar gibi yol seviyesinden farklı yerlere vurulması, arazi, dağlık alan ve kumsalda kullanılması sonucu oluşacak tüm zararlar ile aracın motor veya diğer bölümlerine su girmesi sonucu oluşan hasarların sorumluluğu tamamen size aittir. Aracı yarışmak, hız yapmak, dayanıklılık/hız testi gerçekleştirmek ve başka birine araç kullanmayı öğretmek amacıyla kullanamazsınız.
-
Güvenlik ve Bakım: Aracı kullanmadığınız her durumda kilitli tutunuz. Araca doğru ve uygun yakıt (Dizel/Benzin) kullandığınızdan emin olunuz. Kiralama süresince yağ düzeylerini kontrol ediniz ve lastik hava basınçlarını olması gereken düzeyde tutunuz.
-
Sonradan Doğan Cezalar: Aracı iade etmiş olsanız dahi, aracın sizin kullanımınızda olduğu döneme ilişkin sonradan tebliğ edilen veya ortaya çıkabilecek herhangi bir suç, park cezası, trafik cezaları, kaçak OGS ve HGS geçişlerinin mali ve hukuki sorumluluğu tamamen size aittir. Resmi makamlarca talep edilmesi durumunda, şahsınızla ve yanınızdaki ek sürücüyle ilgili istenen tüm yasal bilgileri firmamıza vermekle yükümlüsünüz.
-
Devir ve Devir Yasakları: Aracı ve hiçbir parçasını satamaz, kiralayamaz, rehnedemez ya da elden çıkartamazsınız. Bedelsiz dahi olsa, aracı sözleşmede ve teslim formunda yer alan isimler dışında herhangi birinin kullanımına veremezsiniz. Herhangi bir üçüncü kişiye araç üstünde yasal haklar tanıyamazsınız ve kendi haklarınızı devredemezsiniz.
-
Arıza ve Müdahale Durumu: Hiçbir koşulda fren, debriyaj, şanzıman yağları veya motor soğutucu sıvı düzeylerini kendi başınıza tamamlamayınız. Gösterge tablosunda herhangi bir uyarı ışığı yanması veya düşük yağ/su düzeyleri görülmesi halinde derhal bizimle temasa geçiniz. Herhangi bir yazılı iznimiz olmaksızın, hiçbir üçüncü kişinin araç üzerinde tamir veya mekanik çalışma yapmasına izin vermeyiniz.
-
Çalışma Saatleri ve İade: Aracı, önceden kararlaştırılan teslim noktasına, çalışma saatlerimiz içinde getirmeniz gerekmektedir. Araç; durumu kontrol edilerek, çalışanlarımız ya da yetkilendirdiğimiz kişiler tarafından fiziki olarak görülerek teslim alınmalıdır. Aracın durumunu birlikte kontrol edemeyeceğiniz bir durum söz konusuysa veya aracın çalışma saatleri dışında iade edilmesi hususunda mutabık kalındıysa; çalışanlarımız tarafından daha sonra yapılacak hasar ve durum incelemesini peşinen kabul etmiş sayılırsınız. Durum tespitine itirazınız olması halinde masraflarını karşılamak kaydı ile resmi bir uzman incelemesi talep edebilirsiniz.
-
Onaysız Değişiklikler ve İç Aksam: Araçta onayımız dışında yapılan değişikliklerden dolayı, aracı kiralama öncesi durumuna döndürmek için yapacağımız harcamalar, aracın iadesi sırasında zabıt/tutanak ile kayıt altına alınmamış ve/veya eksik evrakla ihbarı yapılmış hasarlar, sigorta teminatlarının karşılamadığı/teminat limiti üzerinde kalan hasar bedelleri ile aracın iç döşemesi, sigara yanıkları ve jantlarına verilen hasarlar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
-
Sürücü Şartları: Araç sadece sizin tarafınızdan, kontrat üzerinde belirtilen ilave şoför tarafından ya da bizim yazılı/sistem üzerinden onay verdiğimiz kişiler tarafından kullanılmalıdır. Aracı kullanan kişinin yasal ve geçerli bir ehliyeti olması zorunludur. Aracı alkollü, uyuşturucu veya uyku geciktirici madde etkisi altındayken kullanamazsınız. Kapasitesi üzerinde yolcu ve yük taşıyamaz ve aracı Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışına çıkaramazsınız.
2) ÜCRETLER VE MALİ YÜKÜMLÜLÜKLER
Kiralama ilişkisi kapsamında Kiracının sorumluluğunda olan ve ödemekle yükümlü olduğu ücretler şunlardır:
-
Web sitemizde veya araç teslim formunda belirtilen kiralama, tek yön, navigasyon, bebek koltuğu vb. ek hizmet bedelleri,
-
Sorumluluklar bölümünde belirtilen kurallara uyulmamasından dolayı oluşan her türlü ücret, zarar, hasar, harcama, maliyet veya hukuki yükümlülüklerin toplamı,
-
Yakıt Bedeli: Aracı yakıt deposu tam dolu (veya belirli bir seviyede) teslim alırsınız. Yakıt deposunu teslim aldığınız seviyenin altında iade etmeniz halinde; teslim formu ile iade formu arasındaki eksik yakıt ücreti ve bu ücrete ilave olarak %25 oranında Yakıt Dolum Servis Ücreti tahsil edilir.
-
Kiralama süresi boyunca oluşan tüm geçiş ücretleri (köprü, otoyol, tünel, vapur v.b.), bekleme tazminatı, trafik cezaları, hız limiti aşım cezaları, park ücretleri, aracın çekilmesi ve/veya bağlanmasından dolayı ortaya çıkabilecek masraflar ile yasal ihlallerden kaynaklı her türlü mahkeme ve bürokratik giderler,
-
Sizin adınıza firmamız tarafından ödenmek durumunda kalınan geçiş ücretleri, cezalar veya idari maliyetler ile birlikte, her bir işlem başına belirlenen Cezai İşlem Yönetim Hizmet Bedeli,
-
Kiralama sonunda Araç Teslim Formunda belirtilmeyen, resmi zabıt/tutanak ile kayıt altına alınmamış tüm hasar onarım bedelleri,
-
Kullanıcı hatasından (yanlış vites geçişi, hatalı yakıt dolumu vb.) dolayı oluşacak ve sigortaların karşılamadığı hasarların tamir bedeli ile sigorta kapsamına girmeyen hasarlardan kaynaklı aracın kiraya verilemediği günlerin (ticari mahrumiyet) ücretleri (Bu ücret kiralama dönemindeki standart günlük kira fiyatı üzerinden hesaplanır),
-
Aracın emniyet güçleri veya adli makamlar tarafından herhangi bir sebeple alıkonulmasından/bağlanmasından dolayı ortaya çıkabilecek zararlar ve aracı kiraya veremediğimiz günlerin ücretleri,
-
Aracı, ilgili ofisimizin bulunduğu şehir yerleşim sınırları dışına teslim etmek veya teslim almak için ortaya çıkabilecek vale/nakliye ücretleri,
-
Borcun zamanında ödenmemesi durumunda, fatura tarihinden itibaren aylık %5 (yüzde beş) oranında gecikme faizi uygulanır. Yukarıda belirtilen tüm ücretlere yasal oranlardaki KDV ilave edilecektir.
3) SİGORTALAR VE MESULİYET SINIRLARI
Araç Teslim Formu'nu ve sözleşmeyi imzalamakla sigorta şartlarımızı kabul etmiş olursunuz. Kiralayacağınız araç; çarpma, çarpılma, çalınma ve hırsızlık girişimine karşı yasal muafiyet sınırları dahilinde koruma altına alınmıştır. Üçüncü şahıslara verilebilecek zararlar da Zorunlu Mali Mesuliyet (Trafik) Sigortası limitleri dahilindedir.
Uygun bir şekilde kayıt altına alınmamış (resmi kaza tespit tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan tarafların ehliyet, ruhsat, sigorta poliçe görseli vb.) hasar bedelleri münhasıran kullanıcıya aittir. Zabıt altına alınmamış hasarlarda, sadece sürücü beyanı ile hasar onarım işlemi kesinlikle yapılmamakta ve kasko devreye girmemektedir.
Sigorta ve Güvencelerin Geçerli Olabilmesi İçin Asgari Şartlar:
-
Kazanın, araç kontratında ismi yazan yasal sürücülerden biri tarafından kullanılırken gerçekleşmiş olması,
-
Araç kullanımı sırasında kesinlikle alkol alınmamış ve/veya uyuşturucu/uyarıcı madde etkisi altında olunmaması,
-
Aracın TEK TARAFLI olarak kazaya uğraması veya çalınması durumunda, aracın yeri kesinlikle değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna haber verilerek resmi rapor tutturulması,
-
ÇİFT TARAFLI kazalarda ise yasal mevzuata uygun olarak Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağının taraflarca eksiksiz ve imza altına alınarak doldurulmuş olması gerekir.
-
Çift taraflı kazalarda, sadece aşağıdaki hallerde kaza tespit tutanağı sürücüler tarafından değil, münhasıran trafik polisi/jandarma tarafından düzenlenmiş olmalıdır:
-
Sürücü belgesiz motorlu araç kullanılıyorsa veya ehliyet yetersizse,
-
Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
-
Sürücüde alkol, uyuşturucu veya akıl sağlığı şüphesi varsa,
-
Kazaya karışan araçlardan birinin kamu kurumlarına ait olması veya kamu malına zarar gelmesi durumunda,
-
Kazada sadece üçüncü kişilere ait eşyalara/araçlara zarar gelmişse,
-
Kazaya karışan araçlardan en az birinin geçerli trafik sigortası bulunmuyorsa,
-
Trafik kazası yaralanma, bedeni zarar veya ölüm ile sonuçlanmışsa.
-
-
ÇALINMA durumunda; en yakın polis veya jandarma karakolu tarafından resmi "Hırsızlık Tespit Raporu" alınmış olması ve aracın orijinal anahtarı ile ruhsatının eksiksiz olarak firmamıza teslim edilmiş olması zorunludur.
Sigorta teminat limitlerinin üzerinde kalan veya sigorta şirketlerinin poliçe genel şartları gereği ödemeyi reddettiği her türlü hasar ve tazminat sorumluluğu tamamen kullanıcılarımıza aittir.
4) GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ (KVKK)
Bize bu kiralamanız ve rezervasyonunuz için vermiş olduğunuz herhangi bir kişisel bilgiyi, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla ticari/reklam amaçlı olarak kesinlikle paylaşmaz; kişisel gizliliğinize maksimum önemi veririz. Paylaşmış olduğunuz bilgileri; rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek, sizi müşteri listemize eklemek, tahsilat yapmak, araç sizin kullanımınızdayken ve döndükten sonra ortaya çıkabilecek idari/adli takip gerektiren konuların araştırılması amacıyla kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Bize vermiş olduğunuz anonim bilgileri, istatistik ve pazar araştırması amaçlı da kullanabiliriz.
Ekranda veya kontratta belirtilen kiralama sözleşmesi koşullarına aykırı davranırsanız (aracı iade etmeme, sahte evrak beyanı vb.), gelecekteki kiralama taleplerinizi değerlendirmek üzere bunu güvenli kayıtlarımıza alabiliriz. Bu bilgiyi; emniyet genel müdürlüğü, trafik polisi, adli makamlar, borçlu olduğunuz kurumlar, borç tahsilat ve varlık şirketleri ile Tüm Oto Kiralama Kuruluşları Derneği (TOKKDER) Kiralık Araç Bildirim Sistemi ile yasal sınırlar dahilinde paylaşabiliriz. Kamu kuruluşları ve mahkemeler tarafından usulüne uygun talep edilen sürücü ve ek sürücü bilgilerini yasal olarak paylaşmakla yükümlü olduğumuzu kabul edersiniz.
5) SÖZLEŞMEYİ SONLANDIRMA VE FESİH
Kira bedellerinin zamanında ödenmemesi, aracın taahhüt edilen tarihte iade edilmemesi veya yasaklanan kullanım hallerinden birinin tespiti durumunda; sözleşme hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın Silifke Oto Kiralama tarafından tek taraflı olarak feshedilir. Fesih durumunda otomobilin derhal firmamıza iade edilmesi gerekmektedir. Aracın haklı bir neden olmaksızın iade edilmemesi halinde kiracı, Türk Ceza Kanunu kapsamında emniyeti suiistimal (güveni kötüye kullanma) suçunu işlediğini ve yasal takibat başlatılacağını peşinen kabul eder. Sözleşmenin tarafımızca feshedilmiş olması, söz konusu sözleşmeden doğan alacaklarımızı ve yan giderleri tahsil etmemizi engellemez.
6) REZERVASYON İPTAL KOŞULLARI
-
Standart Dönem İptalleri: Kiralama işleminizi, aracı teslim alacağınız zamandan en az 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Kiralamaya 6 saatten daha az kalan sürelerde yapılan iptallerde veya kiralama şartlarına (yaş, ehliyet süresi, kredi kartı provizyon yetersizliği vb.) uyulmamasından ötürü aracın teslim edilememesi halinde, rezervasyonu yapılan aracın 1 (bir) günlük kira bedeli tahsil edilir/iade edilmeyecektir.
-
Yoğun Dönem İptalleri: Rezervasyon yoğunluğu olan yüksek sezon dönemlerinde (15 Haziran - 15 Eylül arası tarihler ile resmi ve dini bayram tatillerinde) ücretsiz rezervasyon iptali hakkı kiralamaya 24 saat kala sona erer. Bu dönemlerde son 24 saat içinde yapılan iptallerde, aracın 1 (bir) günlük kiralama ücreti cezai şart olarak kesilir ve iade edilmez.
-
Firmamız, mücbir sebepler veya operasyonel aksaklıklar nedeniyle web sitesinden yapılmış olan rezervasyonları en geç 12 (on iki) saat önceden müşteriye bildirmek şartıyla tek taraflı iptal etme hakkına sahiptir; bu durumda müşterinin ödemiş olduğu tüm ücretler kesintisiz olarak kendisine iade edilir.